Holzgrußkarte "Trauer 101"

Versandbestimmungen

Österreich und Deutschland:

Gratisversand ab einem Bestellwert ab 30 Euro. Bei einem Bestellwert bis 30 Euro fällt eine Versandkostenpauschale von 5,90 Euro an.

Der Versand erfolgt grundsätzlich mit der Österreichischen oder der Deutschen Post. Gerne versenden wir Ihre Ware auch mit einem anderen Versanddienstleister. Nehmen Sie in diesem Fall bitte vor Kaufabschluss mit uns Kontakt auf. 

Europäische Union:

Gratisversand ab einem Bestellwert ab 399 Euro. Bei einem Bestellwert bis 399 Euro fällt eine Versandkostenpauschale von 14,90 Euro an.

Weltweit:

Wir versenden weltweit. Wenn Sie außerhalb der Europäischen Union bestellen, nehmen Sie bitte vorher zur Abklärung der Versandkosten mit uns Kontakt auf.

Es kann vorkommen, dass wir Versandverpackungen wiederverwenden. Möglicherweise mit Aufdrucken von anderen Firmen. Dies deshalb, weil wir uns dem Umweltschutz verschrieben haben.

Rückgaberecht

Sie können die meisten neuen, ungenützten und unbeschädigten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung versandkostenfrei zurücksenden. Sonderanfertigungen einschließlich Produkte mit Lasergravur sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Sie sollten damit rechnen, Ihre Rückerstattung innerhalb von spätestens 2 Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rückversender zu erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie jedoch die Rückerstattung schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Versandzeit sowie die Zeit, die wir für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung benötigen und die Zeit, die Ihre Bank für den Transfer benötigt. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an, zeigen Sie die Bestellung über den Link "Bestellungen abschließen" im Menü "Mein Konto" an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Artikel zurücksenden". Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und bearbeitet haben.