Wir anerkennen und orientieren uns an
- Freiwillige Verhaltensrichtlinien: www.guetezeichen.at
- den Konventionen der UNO über die Rechte von Kindern sowie über die Abschaffung jeglicher Form der Diskriminierung von Frauen
- den Bestimmungen des BSCI Business Social Compliance Initiative-Verhaltenskodex
- den Konventionen der Internationalen Arbeitsorganisation ILO
- der Menschenrechtserklärung der UNO
Medieninhaber, Herausgeber und Verleger:
Dr. Bernhard Lautner
Adresse
- Denisgasse 4
- 4780 Schärding am Inn
- Telefon: 0650 355 4786
- Email: shop@lautner.at
Unternehmmensgegenstand
- Handel und Erzeugung von Spielwaren und Dekorationsartikel
Webdesign, Aufbau
Webmaster: Katharina Lautner
- Werbung und Printmedien: Petra Lautner
- Soziale Medien: Viktoria Lautner, Hannah Schöberl
- Herstellung Eigenmarken: Fabian und Bernhard Lautner
- Ein- und Verkauf: Petra Lautner
Behörden
UID: ATU68885708
- Firmen-Nr.: FN 487686 k
- Gerichtsstand: Ried im Innkreis
- Behörde gem. ECG: BH Schärding
- Kammer bzw. Berufsverband: Wirtschaftskammer Oberösterreich
- Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at
Information gem § 19 Abs 3 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz | Online-Geschäfte)
Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.
Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren der Internet Ombudsstelle teilzunehmen:
Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsstelle.at.
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform
genutzt werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse: shop@lautner.at
Wir werden im folgenden Anlassfall:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…
(Angaben, auf die sich die Streitigkeit bezieht)
an diesem Verfahren
bei folgender/n Stelle/n:
o nicht teilnehmen
o teilnehmen bei folgender Stelle:
Internet Ombudsmann
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
(zutreffendes ankreuzen).
Datum, …………. ………………………………………………..
Unterschrift des UnternehmersAlternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Information gem § 19 Abs 3 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz | Online-Geschäfte)
Information gem § 19 Abs 3 AStG
Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.
Wir haben zugleich anzugeben, ob wir an einem Verfahren teilnehmen werden.
Die für uns vorgesehenen AS-Stellen:
Internet Ombudsmann
https://www.ombudsmann.at
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
https://verbraucherschlichtung.or.at
Wir werden im folgenden Anlassfall:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…
(Angaben, auf die sich die Streitigkeit bezieht)
an diesem Verfahren
bei folgender/n Stelle/n:
o nicht teilnehmen
o teilnehmen bei folgender Stelle:
Internet Ombudsmann
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
(zutreffendes ankreuzen).
Datum, ............. ………………………………………………..
Unterschrift des Unternehmers
Sicher einkaufen in geprüften Online-Shops
Die Zertifizierung mit dem Österr. E-Commerce-Gütezeichen gewährleistet insbesondere:
- einen transparenten Bestellvorgang
- vollständige Informationen über Kosten, Kaufvertrag, Lieferung etc.
- Schutz der persönlichen Daten
- neutrales Beschwerdeverfahren durch die Zertifizierungsstelle.